重视孩子心理健康，对校园“霸凌”说NO
上周末，一起发生在北京市中关村二小的校园事件刷爆了朋友圈。一位学生家长称自己的孩子遭到同班同学的“霸凌”，抱怨学校方面处理不妥。文章一经发布便引发了广泛关注，海淀区教委、北京市教委陆续对本次事件进行回应。昨日，中关村二小也发布了本次事件的调查报告。
校园“霸凌”是指，发生在孩子之间的欺凌和压迫事件，方式包括身体上的暴力，如殴打，关系排挤和人际孤立，言语嘲笑、讥讽和生理方面的骚扰。
事件回顾
12月8日晚，一篇名为《每对母子都是生死之交，我要陪他向校园霸凌说NO！》的文章开始在微信朋友圈等平台传播，阅读量很快突破10万。
撰文者自称是北京中关村二小四年级学生明明（化名）的妈妈。据她描述，11月24日，明明在学校被两名同班同学军军（化名）和亮亮（化名）欺凌，二人将有厕纸、尿液的垃圾筐扣到孩子头上并嘲笑。事发后，明明哭着自我清理，却未向老师报告；回到家说起此事时“抖成一团”“嚎啕大哭”，并出现失眠、厌食、易怒、恐惧上学等症状。家长同时指出，明明从三年级开始就被同学“骂侮辱性外号”。
事发后第二天，家长携明明与校方及涉事学生、学生家长沟通。扔垃圾筐的学生家长道歉，但另一位家长以孩子仅为目击者为由拒绝道歉。此后，明明父亲向海淀区教委反映此事，并要求校方将两名学生的行为定性，通报批评并记录在案，采取矫治措施予以教育惩戒；要求两人家长书面道歉，在3个孩子在场的情况下宣读道歉书，同时承担其子接受专业的儿童心理干预的费用。此外，希望校方保护孩子在校期间的身心安全，不因受害者身份遭到二度伤害。
12月2日，明明在家长的陪同下来到北京市第六医院，经过初步诊断，明明患有急性应激反应。据了解，由于事情一直未解决，明明至今仍在家休息。
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记者采访到北京回龙观医院精神科副主任医师宗崇升，他表示，急性应激反应，通常是患者在受到自然灾害、事故、战争、身心被侵犯，或社会地位、人际关系网络的突然改变等严重威胁后，产生的一种急性一过性的心理反应。常见的情形为最初出现“茫然”状态，包括意识范围局限、注意范围狭窄、不能正确回应外界刺激等表现。之后会出现焦虑、抑郁、愤怒、绝望，或者行为紊乱等表现。症状通常能在一到两天内减轻，大约在三天后逐渐缓解。症状严重者可以接受药物或心理干预，如EMDR眼动脱敏治疗。
调查结果
12月13日，中关村二小发布调查结果。
根据监控显示：11月24日上午10时03分10秒，明明从教室出来进入厕所。03分17秒至18秒，军军同学和亮亮同学从操场进楼后相继进入厕所，03分47秒至48秒，军军和亮亮一前一后跑出了厕所回到教室。04分22秒，明明从厕所出来回到教室，在楼道里边走边用袖子擦着额头。整个过程，明明在厕所里的时间为1分12秒，亮亮和军军在厕所里待了30秒，明明是在其他两人离开厕所后34秒走出厕所的。
明明在事后的11月25日至12月1日均按时到校上课，12月2日经明明父亲请病假后未再到校。
学校在调查中，得到当事学生的如下描述：
明明说：当时他站在厕所的一个隔间里面，亮亮进厕所后看见他，就从隔壁的隔间拿起垃圾筐扔了一下，正好扣在自己的头上。之后，他在厕所的洗手池洗了洗，就出来了。
亮亮说：他和军军去厕所，看到明明在上厕所，就想逗逗他，把一个垃圾筐从隔壁扔进了明明所在的隔间里面，看都没看，就跑出去了。
军军说：自己只是开玩笑说要打开门看看，并没有实际开门，也没有参与扔垃圾筐的事，但是乐来着，自己事后也觉得亮亮做得有些过分。
经学校多方调查、了解，明明和亮亮、军军属于正常的同学关系，课上、课下互动交往正常，有互相起外号现象，但没有明显的矛盾冲突。学校认为，上述偶发事件尚不足以认定亮亮和军军的行为已经构成校园“欺凌”或“暴力”。
各方回应
12月10日，中关村二小发表声明称：“从事发到现在，学校一直在积极努力协调，客观、公正地处理几方家长间的相关诉求和矛盾纠纷。本着保护好每一位未成年孩子的合法权益，学校还将做持续努力，力争达到多方认可的结果”，并呼吁“从保护未成年人健康成长、维护学校正常教育秩序的角度出发，让教育问题回归校园进行处理”。
12月11日，北京市教委负责人表示：孩子是家庭的未来，也是国家和民族的未来，孩子的身心健康不仅是家长所盼望的，更是教育行政部门工作的重中之重。首都教育系统将认真贯彻落实教育部等九部门印发《关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》，从一切为了孩子身心健康出发的角度，高度重视，主动工作。发现问题，严肃对待，妥善处理。同时呼吁每一位关心孩子身心健康的成年人，关注事件中每一个孩子的健康，特别是心理健康的疏导，教育好身边的孩子，不做有害他人的事情，懂礼貌、讲文明，为每一个孩子的健康成长共同努力。
12月13日，中关村二小通过官方微信公布该校“学生受伤害事件”的处理进展情况。
“事件发生后，学校一直在做相关家长工作。调解过程中，针对明明的家长书面提出的四项诉求，学校与三位同学的家长就上述诉求反复进行沟通，亮亮和妈妈向明明及其父母当面致歉，军军的家长也对孩子的不当行为进行了教育，但亮亮和军军的家长不认可此事是校园欺凌行为，更不是施暴行为，故始终未能达成共识。在明明请假期间，班主任老师每天询问孩子情况，并告知学习进度及记事。老师和校领导多次提出到明明家看望孩子并与家长沟通，但均被家长以各种原由推托。”
同日下午，明明母亲通过微信公众号回应，从12月11日至13日，其与学校通过多次电话，沟通约谈事宜，但双方就约谈条件始终不能达成一致。
心理咨询
今年5月，国务院向各地印发《关于开展校园欺凌专项治理的通知》，4月至7月为全国中小学校（包括中等职业学校）自查治理阶段，9月至12月为专项督查阶段。11月，教育部等9部门又联合印发《关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》，要求对学生欺凌和暴力行为加强教育预防、依法惩戒和综合治理。
然而，校园欺凌事件仍不时发生。根据教育部统计数据，今年5月至8月，共上报68起校园欺凌事件。
国家二级心理咨询师、中科优学学习力提升教育机构副总经理高薇认为，家长在强调学业的同时，更应该重视孩子心理健康、健全人格和综合能力的培养。
对于处于幼儿园和小学低龄段的孩子，家长尤其要重视和孩子的沟通，了解孩子在学校发生了哪些事情，因为这个阶段的孩子可能会存在着不善交流，表达不清的特点。
高薇告诉记者，避免孩子遭受“霸凌”行为的侵害，家长可以从以下是三个方面入手。
首先，在孩子成长过程中，家长不要过度包办，要逐步培养孩子独立自主解决问题的能力，这样有助于教会孩子自尊自爱和自我保护。
其次，不当“甩手掌柜”，放下身段，多和学校老师沟通，从客观的角度了解孩子在学校的情况。
再次，帮助孩子学习识别和建立有益的人际关系。良好的人际关系有助于对抗“霸凌”行为的出现，家长应该多带孩子参加社交活动，为孩子创造与同龄人交往的机会，并在交往过程中对孩子积极引导。
如果不幸真的发生“霸凌”行为，那么修复孩子的心灵创伤需要老师的重视和家长的陪伴，严重者还需要专业的心理干预。此外，如果出现“霸凌”，受伤害的可能不止一人。施暴者也需要被重视和帮助，一味的责备，更有可能将孩子推向边缘。
