浅谈耳鼻喉患者的心理护理
为了对耳鼻喉患者开展更有效更令人满意的护理治疗,在护理工作上,除了对其进行常规的护理之外,还要注意对其开展心理护理,进行心理干预。常规护理工作自不用说,如何对耳鼻喉患者开展心理护理工作,临床护理工作者通过实践研究总结了如下方法:
1.对待门诊患者,建立引导护士,引导患者按就诊流程,在沟通过程中,以耐心、热心建立患者的对治疗的信心。
2.在采取护理之前,应仔细观察患者的病情情况及疾病心理情况,建立良好的不良心理及负面情绪宣泄途径,有效地引导患者将心理问题发泄出来,为患者提供必要的精神支持与同情, 帮助患者正确认识自身疾病,减轻对疾病的焦虑感与恐惧感,,树立积极乐观的治疗态度。
3.在护理过程中,应注重心理方面的沟通, 注意要有耐心地、细致地做好对患者的安抚工作。针对有疾病恐惧心理的患者应加以体谅,尽量通过具体环节的解决来减轻患者的心理负担;对初次就医/治疗的患者应主动、热情,消除陌生感。
4.健康宣传。在医院内张贴耳鼻喉科常见症状的相关知识及预防方法,可适当安排已治愈患者与就诊中患者进行沟通,增强患者战胜疾病的信心;护士在沟通过程中引用治愈患者的病情加以引导。
对耳鼻喉患者开展心理护理,能有效减轻患者就诊时的恐惧焦虑心理,有利于树立治疗信心,从而促进治疗的有效进行,促进患者健康。